Karlsruher Bürger*innen können eine kostenfreie und individuelle Beratung durch die unabhängigen KEK-Energieberater*innen in Anspruch nehmen. Bei der Beratung wird der aktuelle Stand der Heizung und Gebäudehülle besprochen und anhand der Energieverbräuche den derzeitigen energetischen Zustand des Gebäudes eingeschätzt. Auf Basis der Ergebnisse schlagen sie Maßnahmen zur Energieeinsparung, Sanierung und Möglichkeiten zur Nutzung erneuerbarer Energien vor und geben Hinweise zu Fördermitteln. Die Beratungen sind sowohl online, telefonisch wie auch im Beratungszentrum der Karlsruher Energie- und Klimaschutzagentur möglich.